Privacy Policy

’t Sfeerhoes, gevestigd aan Leonardusstraat 11 6099 BA Beegden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

’t Sfeerhoes

Leonardusstraat 11

6099 BA Beegden

’t Sfeerhoes verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikt maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor en achternaam

- Geslacht

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- Emailadres

- Bankrekeningnummer

- Overige persoonsgegevens die u verstrekt door een account op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

* Als u een bestelling plaatst, hebben wij uw naam, email en afleveradres nodig om een factuur te maken, uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Mocht u het telefoonnummer aan ons doorgeven, gebruiken we dit alleen zo nodig om contact met u op te nemen over uw bestelling.

* Voor betaling via Ideal (Mollie) zijn uw naam en betaalgegevens nodig. Betaling gebeurt via de beschermende omgeving van uw eigen bank.

* Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een mail namens ’t Sfeerhoes. U kunt u ervaring met onze webshop delen met toekomstige klanten.

* Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief hebben we u naam en emailadres nodig. In de nieuwsbrief staan bijvoorbeeld aanbiedingen, nieuws en overige informatie.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@sfeerhoes.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

’t Sfeerhoes verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- het afhandelen van uw betaling

- verzenden van onze nieuwsbrief

- u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

- u te kunnen informeren over wijzigingen van onze producten

- u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

- om goederen bij u af te leveren

- ’t Sfeerhoes analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten af te stemmen op uw voorkeuren.

- ‘t Sfeerhoes verwerkt zo nodig persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens  die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

’t Sfeerhoes neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoelang we persoonsgegevens bewaren

Wettelijk gezien hebben wij de verplichting om gegevens die wij ontvangen naar aanleiding van een bestelling 7 jaar te bewaren na plaatsen van de order. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig.

Delen van persoonsgegevens met derden

’t Sfeerhoes verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Gegevens die ingevuld worden tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van Mijnwebwinkel.

Mijnwebwinkel zorgt dat gegevens beschermt worden tegen verlies of enige vorm van onrechtmatigde verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld gebruik gemaakt van een SSL verbinding.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

’t Sfeerhoes gebruikt functionele, analystische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser  van uw computer, tablet of smartphone. ’t Sfeerhoes gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden (Google Analytics) zodat we gerichter kunnen inkopen en aanbieden waar het meeste vraag naar is. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

’t Sfeerhoes neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@sfeerhoes.nl

Klachtenrecht

Mocht u ergens niet tevreden over zijn, neem dan contact met ons op via info@sfeerhoes.nl